Lettres mail types
01 - Demande de renseignement suivi de commande / commande en préparation
02 - Demande de renseignement suivi de commande / commande en préparation
03 - Demande suivi retour / échange
04 - Demande de remboursement
05 - Mail de transmission / bug sur le site
Demande de renseignement suivi de commande / commande en préparation
Bonjour,
En réponse à votre demande, nous vous confirmons la prise en compte de votre commande, celle-ci est actuellement en cours de traitement, et elle vous parviendra sous quelques jours.
Souhaitant qu’elle vous donne entière satisfaction, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
Courtoisement, Laurence.
Demande de renseignement suivi de commande / commande en préparation
Bonjour,
En réponse à votre demande, nous vous confirmons que nous venons de procéder à l’expédition de votre commande.
Celle-ci vous parviendra sous quelques jours.
Souhaitant qu’elle vous donne entière satisfaction, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
Courtoisement, Laurence.
Demande suivi retour / échange
Bonjour,
En réponse à votre demande, nous vous confirmons que nous avons bien réceptionné votre colis en retour.
Votre commande-échange est actuellement en cours de traitement, et le(s) article(s) demandé(s) en échange vous parviendra (ont) sous quelques jours.
Nous en souhaitons une bonne réception, et une entière satisfaction.
Courtoisement, Laurence.
Demande de remboursement
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre mail, et nous vous en remercions.
Nous transmettons votre demande de remboursement à notre service comptabilité. Vous recevrez donc dans un délai de 48 heures environ un chèque de ……………€.
Nous restons à votre entière disposition pour tout autre renseignement.
Courtoisement, Laurence.
Mail de transmission / bug sur le site
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre mail, et nous vous en remercions.
Nous le transmettons auprès du service technique de notre site.
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
Courtoisement, Laurence.
02 - Demande de renseignement suivi de commande / commande en préparation
03 - Demande suivi retour / échange
04 - Demande de remboursement
05 - Mail de transmission / bug sur le site
Demande de renseignement suivi de commande / commande en préparation
Bonjour,
En réponse à votre demande, nous vous confirmons la prise en compte de votre commande, celle-ci est actuellement en cours de traitement, et elle vous parviendra sous quelques jours.
Souhaitant qu’elle vous donne entière satisfaction, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
Courtoisement, Laurence.
Demande de renseignement suivi de commande / commande en préparation
Bonjour,
En réponse à votre demande, nous vous confirmons que nous venons de procéder à l’expédition de votre commande.
Celle-ci vous parviendra sous quelques jours.
Souhaitant qu’elle vous donne entière satisfaction, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
Courtoisement, Laurence.
Demande suivi retour / échange
Bonjour,
En réponse à votre demande, nous vous confirmons que nous avons bien réceptionné votre colis en retour.
Votre commande-échange est actuellement en cours de traitement, et le(s) article(s) demandé(s) en échange vous parviendra (ont) sous quelques jours.
Nous en souhaitons une bonne réception, et une entière satisfaction.
Courtoisement, Laurence.
Demande de remboursement
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre mail, et nous vous en remercions.
Nous transmettons votre demande de remboursement à notre service comptabilité. Vous recevrez donc dans un délai de 48 heures environ un chèque de ……………€.
Nous restons à votre entière disposition pour tout autre renseignement.
Courtoisement, Laurence.
Mail de transmission / bug sur le site
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre mail, et nous vous en remercions.
Nous le transmettons auprès du service technique de notre site.
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
Courtoisement, Laurence.
